Le Forum IA de NERGroup a récemment réuni plusieurs organisations pour partager leurs expériences, apprentissages et stratégies sur l’adoption de l’Intelligence Artificielle (IA) dans l’environnement professionnel. La session visait à partager avec d’autres entreprises du groupe la manière dont ces technologies sont appliquées et les étapes nécessaires pour intégrer l’IA de manière efficace et durable.
Deux entreprises qui dirigent actuellement la mise en œuvre de l’IA au sein du groupe NER ont participé à cette réunion : Panelfisa et Lancor Motores Eléctricos. Panelfisa était représentée par Ibai Mitxelena, tandis que Lancor était représentée par Yunior Lobo, José Luis Femia et Eider Iturrate. En outre, Iñaki Pertusa de Decidata, une entreprise qui collabore à des projets de données avancées et d’IA, a participé, sous la coordination d’Atzio Orexa, la force motrice de ces initiatives au sein du groupe.
Une première session pour comprendre le paysage actuel de l’IA
La journée a commencé par une présentation d’Iñaki Pertusa, qui a donné un aperçu clair et simple de l’évolution de l’IA et de la différence entre les deux :
- L’IA générative, qui se concentre sur des outils accessibles et immédiatement utilisables.
- L‘IA transformatrice, basée sur des projets d’impact profonds, stratégiques et à grande échelle.
Son message était direct :
« L’essentiel n’est pas de mettre en œuvre l’IA, mais d’identifier les problèmes réels auxquels l’IA peut apporter une solution.
Ibai Mitxelena a ensuite partagé des exemples de réussite déjà mis en œuvre chez Panelfisa, montrant comment l’IA générative et les automatisations ont amélioré les tâches quotidiennes, accéléré les processus et augmenté l’efficacité. Il a souligné que grâce à l’IA , ils peuvent désormais mesurer, analyser et agir plus rapidement, en réduisant les charges répétitives et en consacrant plus de temps à des tâches utiles.
Une deuxième session a été consacrée aux stratégies et au diagnostic
Dans la deuxième partie du forum, Atzio Orexa a présenté un diagnostic basé sur un questionnaire auquel ont répondu les organisations du groupe NER. Cette analyse a souligné l’importance de :
- Ayez une stratégie claire avant d’adopter une technologie.
- Désignez des personnes chargées d’ordonner, de hiérarchiser et d’identifier les problèmes réels.
- Commencez par des gains rapides qui vous permettent de démontrer la valeur de votre action dans un court laps de temps.
Par la suite, José Luis Femia et Yunior Lobo ont présenté le parcours que Lancor suit dans le cadre de son plan de transformation numérique, élaboré avec l’équipe des systèmes d’information (IT). Ils ont expliqué que l’adoption de l’IA passe par plusieurs phases : former → identifier → tester → adopter,
le tout dans un contexte où la technologie progresse à un rythme très rapide.
Lancor a également souligné l’importance de la collaboration avec des entités telles que BAIC (Basque Artificial Intelligence Center) et INDESIA, ainsi que les cours de formation organisés à l’Université de Deusto dans le cadre du programme européen de transformation numérique. En outre, il a mentionné le travail réalisé avec Decidata, dont les diagnostics et les « cliniques de données » ont permis de détecter des gains rapides et des projets de transformation sur la base de leurs propres données.
Le forum a également mis en lumière le travail d’Eider Iturrate, qui a présenté les conclusions de son projet de master sur la manière dont l’IA peut améliorer la communication interne et le travail collaboratif, éléments essentiels dans les organisations autogérées telles que celles de NERGroup.
Cinq points forts du forum
La réunion a permis de dégager cinq idées essentielles pour comprendre les raisons de l’échec de nombreuses initiatives en matière d’IA :
- La formation est l’étape zéro.
- L’erreur la plus fréquente consiste à rechercher la technologie plutôt que les problèmes réels.
- La culture organisationnelle et le leadership peuvent constituer le plus grand goulot d’étranglement.
- Une feuille de route claire et réaliste doit être établie.
- L’accompagnement de profils spécialisés accélère l’impact.
Un espace pour apprendre, partager et avancer ensemble
Le forum sur l’IA organisé par le groupe NER a laissé un message clair : l’adoption de l’IA n’est pas une destination, mais un processus d’apprentissage continu, et le partage d’expériences réelles accélère le progrès collectif.
Chez Lancor, nous continuerons à travailler dans ce sens, en promouvant l’IA qui ajoute de la valeur, améliore les processus et accompagne notre évolution vers une industrie plus intelligente, efficace et humaine, afin d’améliorer notre philosophie de travail participatif et d’autogestion.
